Υποστήριξη και FAQ του TUNL

Απαντήσεις στις ερωτήσεις που κάνουν πιο συχνά οι παίκτες, και πώς να επικοινωνήσεις μαζί μου όταν δεν καλύπτουν αυτό που ψάχνεις.

Υποστήριξη · ενημερώθηκε στις 23 Σεπτεμβρίου 2026 για το TUNL 17.0

Χρειάζεσαι βοήθεια ή βρήκες bug;

Στείλε email στο [email protected] και γράψε:

Το TUNL το φτιάχνει ένας άνθρωπος, και κάθε μήνυμα το διαβάζει ο άνθρωπος που μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα.

Το παιχνίδι

Πώς παίζεται;

Πάτα οπουδήποτε στην οθόνη (ή Space, ή το πάνω βέλος στο πληκτρολόγιο) για ένα σύντομο άλμα, κράτα για να συνεχίσεις να ανεβαίνεις και άφησε για να πέσεις. Αυτός είναι όλος ο χειρισμός. Ο οδηγός παιχνιδιού καλύπτει τη βαθμολογία, και τα εννέα νομίσματα, κάθε κίνδυνο, το αστέρι και τη στρατηγική που ανεβάζει το σκορ σου.

Το παιχνίδι μου φαίνεται πολύ δύσκολο. Κάποια συμβουλή;

Κάθε πτήση ανοίγει με ένα ασφαλές κομμάτι σπηλιάς χωρίς κινδύνους, και έχεις δύο γρατζουνιές ατράκτου για όλη την πτήση, οπότε ο πρώτος τοίχος που θα ακουμπήσεις δεν θα την τελειώσει. Σκέψου μία στροφή μπροστά αντί να αντιδράς στη στροφή όπου βρίσκεσαι, και παίρνε χρυσά νομίσματα: ανοίγουν τον διάδρομο. Ο οδηγός έχει ενότητα για τη στρατηγική.

Είναι η σπηλιά πραγματικά ίδια για όλους;

Ναι. Η σπηλιά υπολογίζεται από την ημερομηνία, οπότε κάθε παίκτης σε κάθε πλατφόρμα πετά την ίδια ακριβώς σπηλιά μια δεδομένη μέρα. Αλλάζει τα μεσάνυχτα UTC. Το devlog για την ημερήσια σπηλιά εξηγεί πώς.

Γιατί υπάρχουν μαύρες μπάρες στην οθόνη του tablet ή του υπολογιστή μου;

Το πλάτος του πεδίου παιχνιδιού έχει όριο, ώστε μια φαρδιά οθόνη να μην κάνει την κοινή σπηλιά να κυλά πιο γρήγορα απ' ό,τι σε ένα κινητό. Έτσι η κατάταξη μένει δίκαιη. Δες το devlog για τη δικαιοσύνη.

Γιατί το παιχνίδι είναι μόνο σε οριζόντιο προσανατολισμό;

Το TUNL είναι φτιαγμένο για μια φαρδιά θέα του τούνελ μπροστά σου. Στο web, γύρισε μια κάθετη οθόνη σε οριζόντια και το παιχνίδι συνεχίζει.

Μπορώ να αλλάξω τη μουσική ή τον ήχο;

Ναι. Η μουσική και τα ηχητικά εφέ έχουν το καθένα τον δικό του διακόπτη τριών επιπέδων στις Ρυθμίσεις: πλήρες, χαμηλά και κλειστό.

Λειτουργεί το TUNL χωρίς σύνδεση;

Τα apps έχουν μέσα όλα όσα χρειάζονται για να παίξεις. Οι online λειτουργίες, όπως η παγκόσμια κατάταξη, η ημερήσια θέση σου και οι διαφημίσεις, χρειάζονται σύνδεση.

Σκάφη, θραύσματα και πρόοδος

Πώς ξεκλειδώνω σκάφη;

Κάθε σκάφος επί πληρωμή χρειάζεται θραύσματα, που τα κερδίζεις από τα νομίσματα που μαζεύεις, και αστερόσκονη, που την κερδίζεις ανοίγοντας το παιχνίδι σε νέες μέρες. Η σελίδα των σκαφών εξηγεί και τα δύο, και γιατί κάθε σκάφος τα χρειάζεται και τα δύο.

Πού αποθηκεύεται η πρόοδός μου; Μεταφέρεται ανάμεσα σε συσκευές;

Το TUNL δεν έχει λογαριασμούς. Η πρόοδός σου, τα σκάφη και οι ρυθμίσεις αποθηκεύονται στη συσκευή όπου παίζεις, οπότε δεν μεταφέρονται ανάμεσα σε συσκευές ούτε ανάμεσα στον browser και το app. Οι αγορές επαναφέρονται σε νέα συσκευή (δες παρακάτω), και οι κατατάξεις και τα επιτεύγματα βρίσκονται στο Game Center ή στο Play Games.

Τα ρεκόρ μου μηδενίστηκαν μετά την ενημέρωση στο 15.0. Είναι bug;

Όχι. Η έκδοση 15.0 μηδενίζει μία φορά τα τοπικά σου ρεκόρ, στην πρώτη εκκίνηση: το καλύτερο σκορ, το ρεκόρ ημέρας, τη λίστα κορυφής και το φάντασμα. Τα θραύσματα, η αστερόσκονη, τα σκάφη, τα επιτεύγματα και οι μετρητές όλων των εποχών μένουν ανέγγιχτα. Ο μηδενισμός ήταν σκόπιμος: τα ρεκόρ από προηγούμενες εκδόσεις ήταν μη ρεαλιστικά απέναντι στην τωρινή σπηλιά.

Το ρεκόρ μου ή η θέση μου στην κατάταξη δεν ενημερώθηκε.

Βεβαιώσου ότι έχεις συνδεθεί στο Game Center (iOS) ή στο Play Games (Android) στις ρυθμίσεις της συσκευής σου, και μετά ξεκίνα ξανά το TUNL. Το TUNL έχει μια ημερήσια κατάταξη και μία όλων των εποχών, οπότε έλεγξε ότι κοιτάς τη σωστή. Η παγκόσμια θέση στην οθόνη του τέλους μένει κρυφή μέχρι να έχουν πετάξει αρκετοί τη σπηλιά εκείνης της μέρας ώστε ο αριθμός να έχει νόημα.

Αγορές και διαφημίσεις

Πώς αφαιρώ τις διαφημίσεις;

Άνοιξε τις Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη και διάλεξε «Χωρίς διαφημίσεις» για να την αγοράσεις. Είναι εφάπαξ αγορά που απενεργοποιεί μόνιμα τις διαφημίσεις πλήρους οθόνης σε αυτή τη συσκευή ή τον λογαριασμό. Τα προαιρετικά βίντεο που επιλέγεις να δεις για ένα όφελος, όπως η συνέχεια μιας πτήσης, παραμένουν διαθέσιμα.

Τι κάνει το Ξεκλείδωσε όλα τα σκάφη;

Είναι μια εφάπαξ αγορά στο κατάστημα που ξεκλειδώνει κάθε σκάφος, και όσα προστεθούν αργότερα. Δεν αλλάζει τα θραύσματα ή την αστερόσκονή σου. Είναι εντελώς προαιρετική: κάθε σκάφος κερδίζεται παίζοντας.

Πώς επαναφέρω την αγορά μου σε νέα συσκευή;

Άνοιξε τις Ρυθμίσεις και διάλεξε «Επαναφορά αγοράς». Βεβαιώσου ότι έχεις συνδεθεί με το ίδιο Apple ID ή τον ίδιο λογαριασμό Google που χρησιμοποίησες για την αρχική αγορά.

Πόσο συχνά θα βλέπω διαφημίσεις;

Τα apps δείχνουν μια διαφήμιση πλήρους οθόνης μετά από κάποιες συντριβές, ποτέ πιο συχνά από μία φορά κάθε δύο λεπτά περίπου, και μόνο μετά από μια πτήση που έφτασε κάπου. Υπάρχουν επίσης δύο προαιρετικά βίντεο: ένα για να συνεχίσεις μια πτήση και ένα για ένα ημερήσιο μπόνους θραυσμάτων. Κανένα δεν είναι ποτέ υποχρεωτικό.

Γιατί βλέπω ένα μήνυμα για παρακολούθηση ή συγκατάθεση σε διαφημίσεις;

Το TUNL δείχνει το μήνυμα App Tracking Transparency της Apple (και, στην ΕΕ, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία, μια φόρμα συγκατάθεσης της Google) πριν ζητήσει διαφημίσεις. Μπορείς να αρνηθείς και να συνεχίσεις να παίζεις με μη εξατομικευμένες διαφημίσεις. Δες την πολιτική απορρήτου για λεπτομέρειες.

Απόρρητο και δεδομένα

Τι δεδομένα συλλέγει το TUNL; Μπορώ να ζητήσω να διαγραφούν;

Πολύ λίγα, και τίποτα δεν συνδέεται με το όνομά σου, γιατί δεν υπάρχουν λογαριασμοί. Η πολιτική απορρήτου αναφέρει ακριβώς τι λαμβάνει κάθε υπηρεσία και πώς να ζητήσεις διαγραφή. Για τα δεδομένα στους servers του ίδιου του TUNL, στείλε email στο [email protected].

Είναι αξιόπιστες οι μεταφράσεις;

Το TUNL είναι διαθέσιμο σε 16 γλώσσες. Αν μια φράση ακούγεται παράξενα στη δική σου, πες μου και θα τη διορθώσω.

Δεν το βρίσκεις εδώ; Στείλε μου email. Για λογότυπα, στιγμιότυπα και μια περιγραφή του παιχνιδιού για άρθρο, δες το press kit, και για το ποιος φτιάχνει το TUNL και γιατί, δες το Σχετικά.