Dukungan dan FAQ TUNL

Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan pemain, dan cara menghubungi saya jika belum tercakup.

Dukungan · diperbarui 23 September 2026 untuk TUNL 17.0

Butuh bantuan atau menemukan bug?

Kirim email ke [email protected] dan sertakan:

TUNL dibuat oleh satu orang, dan setiap pesan dibaca oleh orang yang bisa memperbaikinya.

Bermain game

Bagaimana cara bermain?

Ketuk di mana saja di layar (atau Spasi, atau panah atas di keyboard) untuk lompatan pendek, tahan untuk terus naik, dan lepaskan untuk jatuh. Itulah seluruh skema kontrolnya. Panduan bermain membahas skor, kesembilan koin, setiap bahaya, bintang, dan strategi yang menaikkan skormu.

Game ini terasa terlalu sulit. Ada saran?

Setiap run dimulai dengan bagian gua yang aman tanpa bahaya, dan kamu punya dua goresan lambung untuk run itu, jadi dinding pertama yang kamu sentuh tidak akan mengakhirinya. Berpikirlah satu tikungan ke depan alih-alih bereaksi pada tikungan yang sedang kamu lewati, dan ambil koin emas: koin ini melebarkan lorong. Panduan punya bagian tentang strategi.

Apakah guanya benar-benar sama untuk semua orang?

Ya. Gua dihitung dari tanggal kalender, jadi setiap pemain di platform mana pun terbang di gua yang identik pada hari tertentu. Berubah pada tengah malam UTC. Devlog gua harian menjelaskan caranya.

Mengapa ada bilah hitam di layar tablet atau desktop saya?

Lebar area permainan dibatasi agar layar lebar tidak membuat gua bersama bergulir lebih cepat daripada di ponsel. Ini menjaga papan peringkat tetap adil. Lihat devlog tentang keadilan.

Mengapa game ini hanya landscape?

TUNL dibuat untuk pandangan lebar terhadap terowongan di depan. Di web, putar layar potret ke landscape dan game akan melanjutkan.

Bisakah saya mengubah musik atau suara?

Ya. Musik dan efek suara masing-masing punya sakelar tiga tingkat sendiri di Pengaturan: penuh, rendah, dan mati.

Apakah TUNL berfungsi offline?

Aplikasi dilengkapi semua yang dibutuhkan untuk bermain. Fitur online, seperti papan peringkat dunia, peringkat harianmu, dan iklan, membutuhkan koneksi.

Kapal, shard, dan progres

Bagaimana cara membuka kapal?

Setiap kapal berbayar membutuhkan shard, yang kamu dapatkan dari koin yang kamu kumpulkan, dan stardust, yang kamu dapatkan dengan membuka game di hari-hari baru. Halaman kapal menjelaskan keduanya, dan mengapa setiap kapal membutuhkan keduanya.

Di mana progres saya disimpan? Apakah berpindah antar perangkat?

TUNL tidak punya akun. Progres, kapal, dan pengaturanmu disimpan di perangkat tempat kamu bermain, jadi tidak berpindah antar perangkat atau antara browser dan aplikasi. Pembelian bisa dipulihkan di perangkat baru (di bawah), dan papan peringkat serta pencapaian tersimpan di Game Center atau Play Games.

Rekor saya di-reset setelah memperbarui ke 15.0. Apakah ini bug?

Bukan. Versi 15.0 mereset rekor lokalmu satu kali, saat peluncuran pertama: skor terbaikmu, rekor harian, daftar teratas, dan hantu. Shard, stardust, kapal, pencapaian, dan penghitung seumur hidupmu tidak tersentuh. Reset ini disengaja: rekor yang ditetapkan pada versi sebelumnya tidak realistis dibandingkan dengan gua saat ini.

Skor tertinggi atau peringkat papan peringkat saya tidak diperbarui.

Pastikan kamu masuk ke Game Center (iOS) atau Play Games (Android) di pengaturan perangkatmu, lalu jalankan ulang TUNL. TUNL melacak papan peringkat harian dan sepanjang masa, jadi periksa apakah kamu melihat yang benar. Peringkat dunia di layar kematian disembunyikan sampai cukup banyak orang menerbangi gua hari itu agar angkanya bermakna.

Pembelian dan iklan

Bagaimana cara menghapus iklan?

Buka Pengaturan dari layar judul dan pilih "Hapus Iklan" untuk membeli. Ini pembelian sekali yang menonaktifkan iklan layar penuh secara permanen di perangkat atau akun itu. Video opsional yang kamu pilih untuk ditonton demi keuntungan, seperti melanjutkan run, tetap tersedia.

Apa yang dilakukan Buka Semua Kapal?

Ini pembelian sekali di toko yang membuka semua kapal, termasuk yang ditambahkan nanti. Tidak mengubah shard atau stardust-mu. Sepenuhnya opsional: setiap kapal bisa diperoleh dengan bermain.

Bagaimana cara memulihkan pembelian saya di perangkat baru?

Buka Pengaturan dan pilih "Pulihkan Pembelian". Pastikan kamu masuk dengan ID Apple atau akun Google yang sama yang digunakan untuk pembelian asli.

Seberapa sering saya akan melihat iklan?

Aplikasi menampilkan iklan layar penuh setelah beberapa kematian, tidak lebih dari sekali setiap beberapa menit, dan hanya setelah run yang sudah sampai ke suatu titik. Ada juga dua video opsional: satu untuk melanjutkan run dan satu untuk bonus shard harian. Tidak ada yang pernah dipaksakan.

Mengapa saya melihat permintaan pelacakan atau persetujuan iklan?

TUNL menampilkan permintaan App Tracking Transparency dari Apple (dan, di UE, Inggris, dan Swiss, formulir persetujuan Google) sebelum meminta iklan. Kamu bisa menolak dan tetap bermain dengan iklan yang tidak dipersonalisasi. Lihat kebijakan privasi untuk detailnya.

Privasi dan data

Data apa yang dikumpulkan TUNL? Bisakah saya memintanya dihapus?

Sangat sedikit, dan tidak ada yang terkait dengan namamu, karena tidak ada akun. Kebijakan privasi mencantumkan persis apa yang diterima setiap layanan dan cara meminta penghapusan. Untuk data di server TUNL sendiri, kirim email ke [email protected].

Apakah terjemahannya bisa diandalkan?

TUNL tersedia dalam 16 bahasa. Jika ada baris yang terdengar aneh dalam bahasamu, beri tahu saya dan saya akan memperbaikinya.

Tidak ada di sini? Kirim email ke saya. Untuk logo, screenshot, dan deskripsi game untuk artikel, lihat paket pers, dan untuk siapa yang membuat TUNL dan mengapa, lihat Tentang.