TUNL सहायता और सामान्य प्रश्न

खिलाड़ी सबसे ज़्यादा जो सवाल पूछते हैं उनके जवाब, और अगर ये काफ़ी न हों तो मुझसे कैसे संपर्क करें।

सहायता · 23 सितंबर 2026 को TUNL 17.0 के लिए अपडेट किया गया

खेल खेलना

मैं कैसे खेलूँ?

छोटी उछाल के लिए स्क्रीन पर कहीं भी टैप करें (या स्पेस, या कीबोर्ड पर ऊपर वाला तीर), चढ़ते रहने के लिए दबाकर रखें, और गिरने के लिए छोड़ें। पूरा नियंत्रण यही है। खेलने की गाइड में स्कोरिंग, सभी नौ सिक्के, हर ख़तरा, तारा और आपका स्कोर बढ़ाने वाली रणनीति है।

खेल बहुत मुश्किल लगता है। कोई सलाह?

हर रन बिना किसी ख़तरे के एक सुरक्षित गुफा हिस्से से शुरू होता है, और पूरे रन के लिए आपके पास दो कवच खरोंचें हैं, तो जिस पहली दीवार को आप छूएँगे वह रन ख़त्म नहीं करेगी। जिस मोड़ में हैं उस पर प्रतिक्रिया देने के बजाय एक मोड़ आगे सोचें, और सोने के सिक्के लें: वे गलियारे को चौड़ा करते हैं। गाइड में रणनीति पर एक खंड है।

क्या गुफा सचमुच सबके लिए एक जैसी है?

हाँ। गुफा कैलेंडर तारीख़ से गणना होती है, तो किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर हर खिलाड़ी किसी दिए दिन में एक जैसी गुफा उड़ता है। यह UTC आधी रात को बदलती है। दैनिक गुफा डेवलॉग बताता है कैसे।

मेरी टैबलेट या डेस्कटॉप स्क्रीन पर काली पट्टियाँ क्यों हैं?

खेल क्षेत्र की चौड़ाई सीमित है ताकि चौड़ी स्क्रीन साझा गुफा को फ़ोन से ज़्यादा तेज़ी से स्क्रॉल न कराए। यह लीडरबोर्ड को निष्पक्ष रखता है। निष्पक्षता डेवलॉग देखें।

खेल केवल लैंडस्केप में क्यों है?

TUNL आगे की सुरंग के चौड़े दृश्य के लिए बनाया गया है। वेब पर, पोर्ट्रेट स्क्रीन को लैंडस्केप में घुमाएँ और खेल फिर से शुरू हो जाता है।

क्या मैं संगीत या ध्वनि बदल सकता हूँ?

हाँ। संगीत और ध्वनि प्रभावों में से हर एक का सेटिंग्स में अपना तीन-स्तरीय स्विच है: पूरा, कम, और बंद।

क्या TUNL ऑफ़लाइन काम करता है?

ऐप्स में खेलने के लिए ज़रूरी सब कुछ पहले से मौजूद है। ऑनलाइन सुविधाएँ, जैसे विश्व लीडरबोर्ड, आपकी दैनिक रैंक और विज्ञापन, को कनेक्शन चाहिए।

जहाज़, शार्ड्स और प्रगति

मैं जहाज़ कैसे अनलॉक करूँ?

हर भुगतान वाले जहाज़ को शार्ड्स चाहिए, जो आप जमा किए सिक्कों से कमाते हैं, और स्टारडस्ट, जो आप नए दिनों में खेल खोलकर कमाते हैं। जहाज़ पेज दोनों समझाता है, और यह भी कि हर जहाज़ को दोनों की ज़रूरत क्यों है।

मेरी प्रगति कहाँ संग्रहीत होती है? क्या यह डिवाइसों के बीच जाती है?

TUNL में कोई खाते नहीं हैं। आपकी प्रगति, जहाज़ और सेटिंग्स उस डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं जिस पर आप खेलते हैं, तो ये डिवाइसों के बीच या ब्राउज़र और ऐप के बीच नहीं जातीं। ख़रीद को नए डिवाइस पर पुनर्स्थापित किया जा सकता है (नीचे), और लीडरबोर्ड व उपलब्धियाँ Game Center या Play Games में रहती हैं।

15.0 में अपडेट करने के बाद मेरे रिकॉर्ड रीसेट हो गए। क्या यह बग है?

नहीं। संस्करण 15.0 आपके स्थानीय रिकॉर्ड्स को पहली बार लॉन्च पर एक बार रीसेट करता है: आपका सर्वश्रेष्ठ स्कोर, दैनिक रिकॉर्ड, टॉप सूची, और घोस्ट। आपके शार्ड्स, स्टारडस्ट, जहाज़, उपलब्धियाँ और जीवनभर के काउंटर अछूते रहते हैं। यह रीसेट जान-बूझकर था: पुराने संस्करणों में बने रिकॉर्ड्स मौजूदा गुफा के मुक़ाबले अवास्तविक थे।

मेरा हाई स्कोर या लीडरबोर्ड रैंक अपडेट नहीं हुआ।

सुनिश्चित करें कि आप अपनी डिवाइस सेटिंग्स में Game Center (iOS) या Play Games (Android) में साइन इन हैं, फिर TUNL को फिर से शुरू करें। TUNL एक दैनिक और एक ऑल-टाइम लीडरबोर्ड ट्रैक करता है, तो जाँचें कि आप सही वाला देख रहे हैं। मृत्यु स्क्रीन पर विश्व रैंक तब तक छिपी रहती है जब तक उस दिन की गुफा में पर्याप्त लोग न उड़ें कि संख्या सार्थक हो।

ख़रीद और विज्ञापन

मैं विज्ञापन कैसे हटाऊँ?

टाइटल स्क्रीन से सेटिंग्स खोलें और ख़रीदने के लिए "विज्ञापन हटाएँ" चुनें। यह एक बार की ख़रीद है जो उस डिवाइस या खाते पर पूरी स्क्रीन के विज्ञापनों को स्थायी रूप से बंद कर देती है। किसी फ़ायदे के लिए देखे जाने वाले वैकल्पिक वीडियो, जैसे रन जारी रखना, अभी भी उपलब्ध रहते हैं।

सभी जहाज़ अनलॉक करें क्या करता है?

यह शॉप में एक बार की ख़रीद है जो हर जहाज़ अनलॉक करती है, बाद में जोड़े गए जहाज़ों समेत। यह आपके शार्ड्स या स्टारडस्ट को नहीं बदलती। यह पूरी तरह वैकल्पिक है: हर जहाज़ खेलकर कमाया जा सकता है।

मैं नए डिवाइस पर अपनी ख़रीद कैसे पुनर्स्थापित करूँ?

सेटिंग्स खोलें और "ख़रीद पुनर्स्थापित करें" चुनें। सुनिश्चित करें कि आप उसी Apple ID या Google खाते से साइन इन हैं जो मूल ख़रीद में इस्तेमाल हुआ था।

मुझे कितनी बार विज्ञापन दिखेंगे?

ऐप्स कुछ मौतों के बाद पूरी स्क्रीन का विज्ञापन दिखाते हैं, हर कुछ मिनट में एक बार से ज़्यादा कभी नहीं, और केवल उस रन के बाद जो कहीं तक पहुँचा हो। दो वैकल्पिक वीडियो भी हैं: एक रन जारी रखने के लिए और एक दैनिक शार्ड बोनस के लिए। इनमें से कोई भी कभी ज़बरदस्ती नहीं दिखाया जाता।

मुझे ट्रैकिंग या विज्ञापन सहमति का संकेत क्यों दिखता है?

विज्ञापन माँगने से पहले TUNL Apple का ऐप ट्रैकिंग ट्रांसपेरेंसी संकेत दिखाता है (और EU, UK और स्विट्ज़रलैंड में एक Google सहमति फ़ॉर्म भी)। आप मना कर सकते हैं और फिर भी गैर-व्यक्तिगत विज्ञापनों के साथ खेल सकते हैं। विवरण के लिए गोपनीयता नीति देखें।

गोपनीयता और डेटा

TUNL कौन सा डेटा इकट्ठा करता है? क्या मैं इसे मिटवा सकता हूँ?

बहुत कम, और कुछ भी आपके नाम से नहीं जुड़ा, क्योंकि कोई खाते नहीं हैं। गोपनीयता नीति बताती है कि हर सेवा को ठीक क्या मिलता है और मिटाने का अनुरोध कैसे करें। TUNL के अपने सर्वरों पर डेटा के लिए, [email protected] पर ईमेल करें।

क्या अनुवाद भरोसेमंद हैं?

TUNL 16 भाषाओं में उपलब्ध है। अगर आपकी भाषा में कोई पंक्ति अजीब लगे, तो मुझे बताएँ और मैं इसे ठीक करूँगा।

यहाँ नहीं मिला? मुझे ईमेल करें। किसी लेख के लिए लोगो, स्क्रीनशॉट और खेल का विवरण देखने के लिए प्रेस किट देखें, और TUNL किसे और क्यों बनाता है यह जानने के लिए परिचय देखें।