Support et FAQ de TUNL

Réponses aux questions les plus posées par les joueurs, et comment me joindre si ça ne suffit pas.

Support · mis à jour le 23 septembre 2026 pour TUNL 17.0

Jouer au jeu

Comment je joue ?

Touche n'importe où sur l'écran (ou Espace, ou la flèche haut au clavier) pour un petit saut, maintiens pour continuer à monter et relâche pour tomber. C'est tout le schéma de commande. Le guide de jeu couvre le score, les neuf pièces, chaque danger, l'étoile et la stratégie qui fait monter ton score.

Le jeu me semble trop dur. Un conseil ?

Chaque partie commence par un tronçon de grotte sûr sans dangers, et tu as deux éraflures de coque pour toute la partie, la première paroi que tu touches ne la terminera donc pas. Pense un virage à l'avance plutôt que de réagir au virage où tu te trouves, et prends les pièces d'or : elles élargissent le couloir. Le guide a une section sur la stratégie.

La grotte est-elle vraiment la même pour tout le monde ?

Oui. La grotte est calculée à partir de la date du calendrier, donc tout joueur sur toute plateforme vole la grotte identique un jour donné. Elle change à minuit UTC. Le devlog sur la grotte du jour explique comment.

Pourquoi y a-t-il des bandes noires sur ma tablette ou mon écran d'ordinateur ?

La largeur de l'aire de jeu est plafonnée pour qu'un large écran ne fasse pas défiler la grotte partagée plus vite que sur un téléphone. Cela garde le classement équitable. Voir le devlog sur l'équité.

Pourquoi le jeu est-il uniquement en mode paysage ?

TUNL est conçu pour une vue large du tunnel devant toi. Sur le web, fais pivoter un écran en portrait vers le paysage et le jeu reprend.

Puis-je changer la musique ou le son ?

Oui. La musique et les effets sonores ont chacun leur propre interrupteur à trois niveaux dans les Réglages : plein, faible et désactivé.

TUNL fonctionne-t-il hors ligne ?

Les applis embarquent tout ce dont elles ont besoin pour jouer. Les fonctionnalités en ligne, comme le classement mondial, ton rang du jour et les publicités, nécessitent une connexion.

Vaisseaux, éclats et progression

Comment débloquer des vaisseaux ?

Chaque vaisseau payant a besoin d'éclats, que tu gagnes avec les pièces que tu ramasses, et de poussière d'étoiles, que tu gagnes en ouvrant le jeu les nouveaux jours. La page des vaisseaux explique les deux, et pourquoi chaque vaisseau a besoin des deux.

Où est stockée ma progression ? Passe-t-elle d'un appareil à l'autre ?

TUNL n'a pas de comptes. Ta progression, tes vaisseaux et tes réglages sont stockés sur l'appareil sur lequel tu joues, donc ils ne passent pas d'un appareil à l'autre ni entre le navigateur et l'appli. Les achats peuvent être restaurés sur un nouvel appareil (voir plus bas), et les classements et succès vivent dans Game Center ou Play Games.

Mes records ont été réinitialisés après la mise à jour vers la 15.0. Est-ce un bug ?

Non. La version 15.0 réinitialise tes records locaux une fois, au premier lancement : ton meilleur score, ton record du jour, ta liste du haut et ton fantôme. Tes éclats, ta poussière d'étoiles, tes vaisseaux, tes succès et tes compteurs à vie ne sont pas touchés. La réinitialisation était voulue : les records établis sur les anciennes versions n'étaient pas réalistes face à la grotte actuelle.

Mon meilleur score ou mon rang au classement ne s'est pas mis à jour.

Assure-toi d'être connecté à Game Center (iOS) ou Play Games (Android) dans les réglages de ton appareil, puis relance TUNL. TUNL suit un classement quotidien et un classement de tous les temps, vérifie donc que tu regardes le bon. Le rang mondial sur l'écran de mort est masqué tant que pas assez de joueurs n'ont volé la grotte du jour pour que le chiffre ait un sens.

Achats et publicités

Comment supprimer les publicités ?

Ouvre les Réglages depuis l'écran titre et sélectionne « Supprimer les publicités » pour acheter. C'est un achat unique qui désactive définitivement les publicités plein écran sur cet appareil ou ce compte. Les vidéos optionnelles que tu choisis de regarder pour un avantage, comme continuer une partie, restent disponibles.

Que fait Débloquer tous les vaisseaux ?

C'est un achat unique dans la boutique qui débloque tous les vaisseaux, y compris ceux ajoutés plus tard. Cela ne change ni tes éclats ni ta poussière d'étoiles. C'est entièrement facultatif : tous les vaisseaux peuvent être gagnés en jouant.

Comment restaurer mon achat sur un nouvel appareil ?

Ouvre les Réglages et sélectionne « Restaurer les achats ». Assure-toi d'être connecté avec le même identifiant Apple ou compte Google utilisé pour l'achat d'origine.

À quelle fréquence vais-je voir des publicités ?

Les applis affichent une publicité plein écran après certaines morts, jamais plus d'une fois toutes les quelques minutes, et seulement après une partie qui est allée quelque part. Il y a aussi deux vidéos optionnelles : une pour continuer une partie et une pour un bonus quotidien d'éclats. Aucune des deux n'est jamais forcée.

Pourquoi vois-je une demande de suivi ou de consentement publicitaire ?

TUNL affiche la demande App Tracking Transparency d'Apple (et, dans l'UE, au Royaume-Uni et en Suisse, un formulaire de consentement Google) avant de demander des publicités. Tu peux refuser et jouer quand même avec des publicités non personnalisées. Voir la politique de confidentialité pour les détails.

Confidentialité et données

Quelles données TUNL collecte-t-il ? Puis-je les faire supprimer ?

Très peu, et rien n'est lié à ton nom, car il n'y a pas de comptes. La politique de confidentialité liste exactement ce que reçoit chaque service et comment demander leur suppression. Pour les données sur les propres serveurs de TUNL, envoie un e-mail à [email protected].

Les traductions sont-elles fiables ?

TUNL est disponible en 16 langues. Si une phrase sonne bizarrement dans la tienne, préviens-moi et je la corrigerai.

Pas trouvé ? Écris-moi. Pour les logos, captures d'écran et une description du jeu pour un article, voir le kit presse, et pour qui fait TUNL et pourquoi, voir À propos.